Politique de confidentialité

Jami est une plateforme de communication universelle qui repose sur le respect de la vie privée. Dans le cadre de notre mission visant à rendre Jami et JAMS accessibles à la majorité d’individus et d’organisations, nous proposons et vendons nos services par l'intermédiaire de ce site web. La présente politique de confidentialité vous aidera à mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Si nous modifions nos pratiques en matière de protection de la vie privée, nous mettrons à jour cette page. Si les changements sont importants, nous nous réservons le droit de vous en informer directement par courrier électronique. Nous savons mieux que quiconque pourquoi les informations personnelles sont sensibles, la responsabilité et les devoirs que nous avons de les respecter.

 

Pourquoi nous traitons vos informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site web et choisissez de créer un compte, nous recueillons des informations personnelles qui sont utilisées pour vous identifier, et peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale ou autre adresse physique, le titre, la profession et d'autres informations nécessaires pour fournir nos services ou effectuer une transaction que vous avez demandée. Les informations personnelles peuvent également être utilisées à des fins de marketing, de publicité ou d'autres communications.

Nous pouvons également recueillir des données anonymes et agrégées pour l'analyse de l'activité du site web. Nous obtenons des informations sur la session (navigateur, temps passé, pages visitées, site de référence, etc.) et des informations personnelles par le biais des formulaires soumis. Les statistiques sont utilisées pour mieux connaître nos utilisateurs et donc concentrer nos énergies et notre développement sur les plateformes les plus populaires, et aussi encourager les traductions dans des langues qui pourraient être négligées.

Nous ne traitons les informations personnelles pour ces "intérêts légitimes" qu'après avoir pris en compte les risques potentiels pour votre vie privée, en assurant une transparence claire de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

 

Comment nous utilisons nous les "cookies" et les technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi sur notre site web. Certains cookies sont nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre site web et d'utiliser nos services. Nous utilisons des cookies de rapport et d'analyse de Matomo pour recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Ces cookies ne recueillent des informations qu'à des fins statistiques et ne permettent pas de vous identifier directement. Vous pouvez vous référer à la politique de confidentialité de Matomo pour plus de détails. Nous utilisons Stripe pour assurer la sécurité de toutes les transactions de paiement, c'est pourquoi nous utilisons également les cookies de Stripe. Vous pouvez vous référer à la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

 

Vos droits sur vos informations personnelles

Nous pensons que vous devez pouvoir accéder à vos informations personnelles et les contrôler, quel que soit votre lieu de résidence. Vous avez le droit de demander à accéder à vos données personnelles pour les corriger, les modifier, les supprimer ou les limiter à certaines utilisations. Nous ne vous facturerons pas ou ne vous fournirons pas un niveau de service différent si vous exercez l'un de ces droits. Veuillez noter que si vous nous envoyez une demande relative à vos informations personnelles, nous devons nous assurer que c'est bien vous avant de pouvoir vous répondre. Pour ce faire, nous pouvons demander à voir des documents attestant de votre identité, que nous detruirons après vérification.

 

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Savoir-faire Linux travaille sans relâche pour protéger vos informations personnelles et assurer l'intégrité de notre plateforme. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, et aucune méthode de stockage électronique, ne peut être sûre à 100%. Savoir-faire Linux ne peut garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles et ne peut être et n'est pas responsable de l'accès non autorisé à des informations par des pirates informatiques ou d'autres personnes qui auraient obtenu cet accès par des mesures illégales. Le "phishing" est une escroquerie destinée à voler vos informations personnelles. Si vous recevez un courrier électronique qui semble provenir de Savoir-faire Linux et qui vous demande de fournir vos informations personnelles, ne répondez pas. Des informations telles que votre mot de passe, votre nom d'utilisateur, les informations relatives à votre carte de crédit ou d'autres informations personnelles ne seront jamais demandées par courrier électronique.

 

Comment nous joindre

Si vous souhaitez faire une demande ou nous contacter au sujet du traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@jami.net